LEGAL REFERENCE

Syarat dan Keadaan ezspin1

Kami membentangkan perjanjian lengkap antara anda dan ezspin1 untuk memastikan permainan anda berjalan lancar di semua perangkat dan kaedah pembayaran. Setiap keadaan dirancang untuk melindungi akaun anda, transaksi...

Perlindungan AkaunTransaksi SelamatAkses Regional
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
ezspin1 Syarat dan Keadaan ezspin1

Keadaan Utama Layanan ezspin1

ezspin1 beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang tempatan di mana kami diizinkan untuk berfungsi. Perjanjian ini mengawal penggunaan platform kami, termasuk pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Anda bertanggung jawab untuk memastikan usia anda mencukupi mengikut perundangan setempat dan bahawa penggunaan anda mematuhi semua peraturan yang berkenaan. Pengeluaran diproses dalam masa kerja

yang dinyatakan selepas pengesahan akaun. Kami berhak menggantung atau menutup akaun jika kami mengesan aktiviti yang melanggar perjanjian ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan keadaan kami, pasukan sokongan kami tersedia melalui pelbagai saluran untuk membantu anda memahami perjanjian anda dengan ezspin1.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di halaman akaun anda. Respons dalam beberapa minit...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan undang-undang kami di [email protected]. Kami menjawab dalam 24 jam...
Pusat Akaun Semua dokumen syarat tersedia dalam bahagian Tetapan di akaun anda. Muat turun salinan PDF...
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

ezspin1 menggunakan enkripsi peringkat bank untuk semua maklumat akaun, transaksi pembayaran dan data peribadi anda. Kami menyimpan maklumat anda dengan ketat mengikut peraturan penyimpanan data tempatan dan hanya...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data pembayaran anda...

Verifikasi Akaun

Kami memerlukan pengesahan identiti untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Dokumen anda dihantar kepada penyedia pengesahan pihak ketiga...

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama akaun aktif dan 12 bulan selepas penutupan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui sokongan...

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang disahkan dengan keperluan perniagaan dapat mengakses data akaun anda. Akses dilog dan disemak setiap bulan untuk memastikan...

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun dan bahasa anda. Anda boleh menyahkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa...

Permintaan Data Anda

Minta salinan lengkap semua maklumat kami tentang anda dalam bentuk boleh dibaca melalui Pusat Akaun. Respons diberikan dalam 30 hari...

Pertanyaan Biasa Tentang Syarat ezspin1

Anda mesti mematuhi umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda yang disokong. ezspin1 mengesahkan umur anda semasa pendaftaran. Akaun yang tidak memenuhi keperluan umur akan ditutup dan dana akan diputarkan.

Nama dan tarikh lahir tidak boleh diubah selepas pengesahan untuk memastikan keamanan akaun dan pematuhan undang-undang. Alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran boleh dikemas kini melalui Tetapan Akaun anda kapan-kapan.

Jika kami mengesan berbilang akaun dari peranti atau alamat yang sama, akaun tambahan akan ditutup dan dana akan digabungkan ke akaun pengesah yang pertama. Ini melindungi anda daripada penipuan dan memastikan mainnya adil untuk semua pengguna.

Akaun tidak aktif kekal terbuka dan dana anda tetap selamat. Tiada yuran dorman atau aktiviti dikenakan di ezspin1. Anda boleh log masuk dan bermain kembali kapan-kapan tanpa kehilangan baki akaun anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui Tetapan Akaun atau dengan menghubungi sokongan kami. Akaun ditutup dalam 24 jam dan dana anda dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh kerja yang ditetapkan.

Kami tidak pernah menjual atau berkongsi maklumat akaun anda dengan pengiklan atau pembroker data. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang disahkan untuk melengkapkan transaksi anda dan dengan pihak berkuasa yang sah jika diperlukan oleh undang-undang.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta semua maklumat kami tentang anda dalam format boleh dibaca melalui Pusat Akaun. Permintaan diproses dalam 30 hari dan termasuk sejarah akaun, transaksi dan interaksi sokongan.